В последнее время на официальном форуме MMO H1Z1, периодически, появляются темы, в которых игроки обсуждают ситуацию с пакетами воздушной помощи и возможностью изъятия из них оружия. Ситуация, прямо сказать, сложная и достаточно большое количество геймеров недовольны сложившимся положением. Они настаивают на том, что это такая скрытая форма системы Pay-to-Win.
Президент компании Sony Online Entertainment John Smedley, отвечая на эти претензии игроков, написал в своем твиттере сообщение, суть которого сводится к следующему: если кого-то из игроков не устраивает ситуация с пакетами воздушной помощи, то эти лица имеют возможность вернуть свои средства, которые они платили, приобретая копию H1Z1.
Однако игрокам, которые последуют этому совету, необходимо запастись терпением, так как возврат денег происходит не через систему Steam и весь этот процесс может занять несколько дней. Для того чтобы вернуть средства, игроки должны написать письмо на почту bwilcox@soe.sony.com. И, как всегда, больше новостей MMO H1Z1 вы сможете найти на официальном сайте.