Так сложно ответить в чем проблема. Лично я встречал только 1 ситуацию невозможности добавить артефакт - когда он уже есть в коллекции

Как вапще добавлять в коллекцию? Начнём по порядку и подробно. Правой кнопкой мыши он не добавляется. а просто открывается твоя коллекция, где показано мерцающее окошко, где он должен быть. Так?

Потом я мышкой тупо переношу его из рюкзака в коллекцию. И очень часто артефакты не встают на свои места. Даже ничего не пишет, что невозможно добавить.

Правой кнопкой = окно и место с плюсом если можно добавить, или без плюса а уже с артефактом если уже добавлен. Просто на этот плюс кликаешь и артефакт добавляется