Лучшие онлайн игры ONGAB logo
ВЕЛСЕ1010-01-2014, 21:13 1,426

Форум / Общие вопросы / Как работает Техподдержка ?

Подскажите ?Время и дни когда работает !

19 комментариев
  • аватар

    НИКАК- Истина

  • аватар

    Задаешь вопрос, ждешь ответа от минуты до 3-х дней - это повезло. Не повезло - 3 дня - недели 3. Пока рассмотрят твою заявку и соизволят ответить еще много времени уйдет.

  • аватар

    Так же как и русское правительство....

  • аватар

    Хуже правительства быть не может, так что тех. поддержка в плюсе :D

  • аватар

    в будние дни с 10:00 по 19:00 по МСК

  • аватар

    stepan777 в будние дни с 10:00 по 19:00 по МСК
    спасибо.

  • аватар

    stepan777 в будние дни с 10:00 по 19:00 по МСК
    Не совсем так. На важные заявки они и на выходных отвечают, вроде взлома.

  • аватар

    Хреново! Я тебя уверяю. Бывает, что они идут на встречу и что то делают, но делают так криво что просто ппц.

    Вот пример. У знакомой от пк ангел-хранитель сгорел) Вроде мелочь, но она дама упертая и решила в тп отписать)))

    Они эту хрень ей вернули конечно. Но! Когда возврат происходит, все наверное знают, что происходит выход по требованию)

    И некоторое время нельзя зайти (акк временно заблокирован администратором) Так вот эти упыри, видать забыли потом разблочить

    Бедная девушка потом еще 3 дня ждала, чтобы разблочили утырки эти.

  • аватар

    Пончик Не совсем так. На важные заявки...
    а разбан?))

  • аватар

    ВЕЛСЕ а разбан?))
    Тоже. Все, что касается личных вещей, взлома, и тому подобного - отвечают быстро. Все зависит от выбранной тобою категории - допустим, 2 человека создали заявку. Если у одного из них категория называется, ну скажем  "Ошибка сервера", а у другого -  "Взлом аккаунта" - "Взлом аккаунта" по списку поднимется выше.

  • аватар

    Пончик Тоже. Все, что касается личных...
    Тп изменилась нужно теперь выбирать раздел..

  • аватар

    Пончик Не совсем так. На важные заявки...
    Нифига. В выходные приходит просто ответное письмо от бота. Что то типа, укажите когда вещь была последний раз, откуда взялась и прочее.

    А потом, уже приходит, опять таки от бота, ответ ваша заявка отправлена на 2й уровень! Вот это уже живие, криворукие люди)

    Они работают по рабочим дням с 10-00 до 19-00)))

    Поэтому в основном, ломают в пятницу вечером) Чтобы за выходные продать краденные вещички) А каратики отмыть или дыхнуть за реал.

    Именно из за этого все бананы в основном выдаются как раз в понедельник-вторник) После того как упыри выползут из нор и просмотрят заявки.

  • аватар

    ВЕЛСЕ Тп изменилась нужно теперь...
    Там можно выбирать раздел, а можно и по-старому. "По-старому" находится в самом низу.

  • аватар

    В будни с 10 до 19. Их ответ придет, тут зависит от твоей карты ( твоего статуса в гейм ХP клубе ) - простая карта- ответа жди до в течении суток!-серебренная карта-честно не знаю, но чето около от 5 часов до суток!-золотая карта-ответят в пределах 5 часов!-платиновая карта- в течении 10 минут ответят! Раньше было так. и не думаю что они что то тут изменили!

  • аватар

    хххАТАКАххх В будни с 10 до 19. Их ответ придет,...
    Силвер у меня, иногда по 5 дней не отвечают. Был акк с голд аккаунтом - сутки не отвечали бывало. Так что это все бред. Все зависит от того, что курили админы.

  • аватар

    ТП 1лвла - сутками

    ТП 2лвла - с 10:00 до 19:00 по будням.

    судя по 25 созданным заявкам с разным бредом.

  • аватар

    Всем спасибо!!!!

  • аватар

    Катюшенька ТП 1лвла - сутками ТП 2лвла -...

    Странное чувство, что ТП 1 лвла умеет только слать шаблоны...

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Материалы в тему
×
Новая лига, вступаем =) Mass Effect
Закрыть все