Лучшие онлайн игры ONGAB logo
xDOTx729-03-2014, 15:10 4,240

Форум / Общие вопросы / Тех. поддержка.

Вчера написал в тп по поводу не зупускающейся игры. Два дня ждал ответа и вот:

1 Ваше сообщениеОписание проблемы: При запуски игры с рабочего стола и из точки доступа сразу после авторизации появляется " Do you want to cancel launching". Что мне делать?

Действия, уже предпринятые для решения проблемы: Переустанавливал игру и точку доступа28.03.2014 18:04:362

Сообщение службы поддержки

Уважаемый пользователь,

Попробуйте обновить точку доступа.

1)Закройте Точку Доступа, кликнув правой кнопкой мыши по ее значку в трее, и выбрав пункт «Выход» в выпадающем меню.

2)Запустите Точку Доступа повторно. Точка Доступа должна обновится.

3)Проверьте, что Точка Доступа обновилась: кликните на иконку «Шестеренки» в верхней части Точки Доступа, вы увидите окно настроек. В верхнем правом углу окна указана версия. Она должна быть 3.8.13 или больше.

4)Запустите игру из Точки Доступа, кликнув по ее иконке в разделе «Быстрый запуск твоих игр». В случае, если игра сначала обновит точку запуска и не запустится повторно самостоятельно, запустите ее еще раз из Точки Доступа.28.03.2014 18:09:053

Ваше сообщение Я уже пытался так сделать, но проблема не решилась. Игра все еще отказывается запускаться.29.03.2014 10:46:454

Сообщение службы поддержки

Уважаемый пользователь,

Решением вопроса по данной проблеме занимаются специалисты второго уровня технической поддержки. Ваша заявка принята в работу. Мы приложим все усилия, чтобы решить возникшую проблему и ответить вам в ближайшее время.

Обращаем ваше внимание на то, что специалисты второго уровня технической поддержки работают по рабочим дням с 10 до 19 часов по Московскому времени.

Приносим извинения за возможные неудобства.29.03.2014 10:48:05 

#cry# #cry# #cry#

5 комментариев
  • аватар

    Панель управления->установка и удаление программ->karos->удалить->Да->ОК

    Панель управления->установка и удаление программ->Точка доступа GameXP->удалить->Да->ОК

    В чем проблемма? я не понимаю

  • аватар

    Daryl Dixon Панель управления->установка...
    Уже делал так)) Пол года не играл, а потом опять понеслось...

  • аватар

    попробуй  скрытый текст

  • аватар

    по моему уже всем давно понятно что все от gamexp не работает либо требует жесткого доната!!!жди пока исправят(и то не на 100%) а лучше купи букет пригласи свою куда нибудь...ресторан кафе к себе...

  • аватар

    Ну конец диалога убил просто, не удивлена, попробуй сделать откат 

Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Материалы в тему
×
Новая лига, вступаем =) Mass Effect
Закрыть все